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你的左腦和右腦平衡嗎？
＊還記得Leadership的A教授吧！這堂課很特別，有兩位教授（一男一女）一起授課，有時
候上課是兩位一起，會有一人主講然後另一人補充額外資訊或觀察同學反應給予說明。
要不是聽學長姊說，還真難猜出他們是一對夫妻，為何這麼說呢？先來聊聊其他教授。
一年有3個Quarter，這個Quarter總共有四堂必修課，每位教授都專精在自己的領域裡：
Quantitative Analysis 數量分析課：
來自德國的教授，非常專業在如何分析數字相關的資料轉化成為商業策略，他的思考模式
完全可以代表典型的德國人，注重細節和分析，當同學發問一些模糊的想法時，他完全
不會被混淆，反之都能用正確的邏輯把同學混淆的部分導正回來。最感謝的是介紹了一個
Crystal Ball的數量分析軟體，我只能說這個軟體超好用的阿！把數字相關的資料輸入後，
能夠跑出各種平均值,標準差,正確誤差率,百分比圖表分析和相對比較等等，不用用手算一
大堆數值的標準差，實在是太好用了！重點是可以跑圖，對於習慣圖像思考的我，總算讓
我從一堆完全不熟悉的數字和文字堆裡發現一盞明燈
。（呼叫教授～請您作業出少一點吧orz）
Accounting 會計課：
滿頭白髮的會計教授每週要從Pheonix飛來San Diego，講話很快動作很多，還沒上課前就
已經有聽說會計教授上的很快，假設大家都已經有基本的會計經驗了，對會計完全不了解
的我來說，事前都要先看過課堂要討論的部分才能跟的上。不過上課內容可以感受他的用
心，會教我們如何看會計的資料來判定一家公司的財務走向，前幾堂課也討論過往喧囂一
時的商業弊案（例如世界通訊和安隆事件等）是如何在財報上動手腳，下星期還會直接拿
他學生開的一家日本料理店的財務資料來讓我們練習分析預測，並試著看數字來給與店家
建議等，而且根據教授所說的GAAP(generally accepted accounting principles)，各家公司
只要遵照GAAP自己作帳就都合法，目前還是外行人的我，怎樣都覺得這中間漏洞很多，
也不難想像為何會有這麼多商業弊案了，畢竟auditor要查帳不可能一筆一筆的對照，感覺
有太多方法可以美化帳面了！看來得好好摸索會計的奧妙才行，呼。
（有會計高手請話蝦阿！我需要高手多多指教阿orz）
Managerial Economics 管理經濟課：
來自法國的女教授專精在市場行銷策略，每堂課也是上的很快，畢竟要在一個Quarter教
完管理經濟通論的確很趕，除了教科書之外還有另一本新聞和期刊雜誌剪輯，用真實發生
過的案例來驗證理論的正確性和如何反推來預測未來，教授教的都蠻實用的，不過對於沒
有經濟背景的我，總是要看著曲線圖好一會兒，和以前工作經驗回憶連接上後，才會突然
有種"原來這麼一回事阿"的恍然大悟。如果說會計運用的數學是加減，數量分析課就常用
到乘除和開根號，管理經濟課則最常用到微分了。假設根據過往銷售的數據來找出一條
需求曲線（demand curve），大家都知道利潤＝總收入－總成本，而利用微分就可以求出
利潤的最大值。感覺很奇妙，因為所有的商業行為都可以根據教授所教的方法算出來，
可以根據需求量算出要增減多少員工，增減多少機器等，還可以根據銷費市場的彈性指數
訂立最適合的價格以求最大的利潤。每週有兩堂，教授每堂課規定要看的reading多到不行
，我的頭腦每次都在打結，強迫頭腦接收很多商業新名詞，如果讀到覺得分析的很有趣的
文章還好，讀到理論分析一堆有的沒的（無法在大腦中產生畫面或經驗回想的）就會很痛
苦，總之，只能硬念了，願上帝保佑我。
＊和上面三堂課比較起來，leadership (領導力課)相對輕鬆多了，沒有作業，每堂課由兩位教
授分別引領不同的話題，多半會由他們開始分享過往的經驗和結論，這堂課的評分方式對
狂發言的同學很有利，Ａ教授第一堂課就直接嗆明評分方式就是學生給他的印象，如果上
完一個Quarter都沒發到言或是沒有讓教授留下印象，那分數就不會太好看，自從他說完這
之後，不難想像外國人踴躍發言的盛況阿～搶的跟什麼一樣，比較有心機的每堂休息時間
或下課就一直黏著教授講話喇咧，相對比較國際學生或是比較內向謹慎的同學，只能說是
兩個世界。Ａ教授講話直接，不在乎學生吸收多少，比較注重他教了多少，Ｎ教授(因為我
覺得她很nice，就以Ｎ稱之吧)則常常都在注意學生的表情，只要看到有人有一點遲疑，馬
上會進行名詞補充或是狀況說明，他們兩位的人格特質完全相反，注重的點也大相逕庭，
Ａ講話又快又直，Ｎ講話優雅又精準，和其他教授專精在一個領域相比較，他們兩位感覺
是通論的專精，不管是商業,人文,科學,歷史等，都可以暢所欲言，這或許也是他們兩位互相
欣賞的原因吧。
這週的課由N教授主講，是有關性格探測的，其實之前就有做過這個測驗，這次經過Ｎ教授
講解MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）如何運用在職場上後，感覺就不會只是一個測驗
，而是可以更了解身為員工或主管，和如何對待他人。一開始N教授要大家雙手交叉胸前，
隨後把左右手的位置顛倒，他說有些人會覺得兩種交叉方式都ＯＫ，但大部分的人會覺得第
一個反應的交叉方式最舒服，這就是天生的，無法更改的，假設你每天練習交叉另一邊，讓
自己習慣用另一邊，但是只要停止練習，突然要你又交叉胸前，大部分人都會很自然又恢復
自己原先最習固的交叉方式。同理，MBTI測驗也會跟著時間點而改變，當你是要到一家公司
申請一個工作，你"推測' HR針對這個工作會喜歡怎樣的人而去做測驗，通常這不會是你，而
是你想變成的人來獲得某個目標，所以做測驗時不需要想太多，最好的方式就是根據你的直
覺，感覺怎樣就是怎樣，畢竟每個人本來就不會完全偏向某一邊，但是一定會多少比較偏向
某一邊，所以不用假設很多狀況下測出來的你會最像你自己。
＊我在網路上找到一個中文的MBTI測驗(點選)，有興趣的人先別看下面的文章，先測看看吧
正式的MBTI好像有93題，這個應該是簡化版吧（不會花太多時間拉！反正參考參考(噗)。)
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Duchamp（杜象）－Fountain。 |  |
藝術家的性格，有些繪畫反射出畫家的自我省思，有些畫家的作品可以是很多細節的，人物
很多，精密的畫出每個小細節，有些畫則是大片渲染色彩，看這些圖片不僅僅只是在想像該
藝術家的思考模式，相對的，觀看的人也會有不同想法。舉例來說，一幅充滿細節的畫，如
果是比較大而化之的人在欣賞，心裡可能會覺得"媽阿，這個人怎麼可以畫出這麼多細節！"
驚訝於瑣碎的細節，反之，喜歡數據分析或注重小細節的人欣賞同一幅畫，心裡可能會覺得
"這個人畫的真好，真實的畫面就應該是這樣！"覺得這樣才可以完全讀到藝術家表達的畫面。
我們常說待人待己，對待別人要像我們對待自己一樣的好，但是Ｎ教授同時也指出一個不同
的想法，她說對待別人應該是用別人覺得好的方式來對待，而不是我們自己覺得好的方式。
的確！人常常會用自己的想法來推測他人的喜好，往往忽略了是否對方喜歡這樣的方式，Ｎ
教授舉了個簡單的例子，想像一位偏向Extraversion的主管，他自己喜歡呼朋引伴到BAR喝個
小酒聊個天解除工作壓力，當他想要犒賞員工辛勞時，若員工也是類似傾向的，該員工可能
會覺得老闆好好喔～知道我們工作有壓力，下班後帶我們一起去把酒言歡，反之，如果是一
位introversion傾向的員工，在面對一整天的工作壓力後，老闆還一直要他到外面釋放壓力，
其實才更是壓力，最好的方法也許是讓該員工好好的回家休息，讓員工用他們喜歡的方式
釋放工作壓力，對員工來說會更感恩，也會覺得老闆了解他。我們可以想像為什麼彎彎的上
班族小圖會這麼紅，我想有超過一半的人都覺得遇到不了解他們的上司，所以覺得上班很痛
苦，一種有苦說不出的感覺，藉由彎彎的小圖得到言語的釋放。
MBTI在職場上的運用不只是可以讓上司員工更了解如何相處，也可以讓你預測客戶的喜好，
Ｎ教授說知名財務顧問公司Morgan Stanley(摩根史丹利)在和一個客戶會面之前，都會先想
辦法得到客戶MBTI的分析，然後用客戶喜歡的方式來進行簡報，如果客戶注重細節和數據，
而你只講大方向，可能第一次見面就不會留下太好的印象，反之，如果客戶注重的是大遠景
，而你一直在分析一堆有的沒有的數據，客戶可能會聽的很不耐煩。這也是為什麼MBTI可以
成為近年心理輔導界及商界廣泛使用的性格測驗。
MBTI測下來把人分成16種性格，毫無疑問，每個人都是獨特的，但是透過簡單的分類，大
致上可以了解自己適合的職場發展，我覺得還是蠻有參考價值的。也許也可以從裡面發現為
什麼有一些朋友我們能夠發展成無話不談的朋友，有些朋友則是你喜歡找他幫你解決問題，
有些朋友則是吃喝玩樂咖，有些朋友總是感覺合不來，其實還蠻有趣的，每種人格特質都有
優點和缺點，當我們覺得某個人合不來，也許了解他比較偏屬於哪一種性格後，可以試著去
發現他的優點，也就不會那麼看不順眼了。
這堂課充滿笑聲，Ｎ教授先是憑外表叫了幾位同學上去，用各種肢體互動方式，站姿，狀況
分析等等來讓同學猜測他們的性格偏向哪一種，台上的同學被大家檢視，被教授指出不同性
格所表現出來的不同點後，也才突然發現自己無意識的就做了某些動作或眼神，有些人還會
有一些彆扭的反應，搞的大家笑翻了，透過互動後，也更了解自己同學和同組的性格偏向，
我看這週最熱門的話題就是大家一見面就互相問說你是哪四個字母了！
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總共分為四項指標，組合成１６種性格分析。 | |
4項指標：
E)外向型 I)內向型
S)實際型 N)直覺型
T)思考型 F)感覺型
J)判斷型 P)感知型。
16類型包括（大致描述）：
1) ESTJ 大男人型 2) ESTP 挑戰型 3) ESFJ 主人型 4) ESFP 表演型
5) ENTJ 將軍型 6) ENTP 發明家 7) ENFJ 教育家 8) ENFP 記者型
9) ISTJ 公務型 10) ISTP 冒險家 11) ISFJ 照顧型 12) ISFP 藝術家
13) INTJ 專家型 14) INTP 學者型 15) INFJ 作家型 16) INFP 哲學家。
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簡單分類你測出來結果後所適合的職場定位。有時間大家不妨玩玩看吧 |
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